2020-05-29 15:52:16 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:开原华图
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“网红食品”?聚焦流量时代下的食品安全
冒烟冰淇淋、自热小火锅、透明袋奶、脏脏包、脏脏茶、辣条……如果这些名字里你有一半没听过,那么你很可能暴露了年龄——这些可是当下年轻人尤其是00后、05后的“最爱”。它们有一个共同的名字:网红食品。
何谓“网红食品”?在北京大学公共卫生学院营养与食品卫生学系主任、教授马冠生看来,那些利用互联网快速传播的特点进行营销,借由口口相传、人人转发而获得迅速传播,从而在网上销售的食品,就可以称之为“网红食品”。
根据2019中国网红食品市场大数据监测报告预测,2020年,我国网红食品网上零售额增长将超过37.3%。大潮之下,一些卖家利用社交媒体特殊的宣传、营销方式,将自制食品打扮成“网红食品”,在朋友圈里卖得风生水起。
“这种利用消费者好奇心理,助推网红食品盛行的方法本无可厚非,但有些情况则不然了。”马冠生说,网红食品备受热捧的背后,安全、标准、质量等问题成为监管重点。
新京报:应重拳打击违法行为,严格查处“刷单”“假评论”等行为;网络平台还要严把商家准入门槛,应承担起筛选与监理的责任。
新华网:网红食品走红,与KOL(关键意见领袖)主播强力带货有着直接关系。之前民众相信广告,而在互联网时代,KOL和主播成了年轻人追逐和崇拜的对象,因此也带红了网红食品。
腾讯新闻:很多网红食品背后并不完整的产业链是食品质量和安全的隐患所在。监管层需要面对的难点,包括网红食品快速更新迭代背后相应食品标准的滞后与缺位,以及纷繁的营销方式带来的,平台责任的不甚明晰。
人民日报:作为一款有着网红属性的食品,在广告宣传上重金投入,用曝光度和流量来建立自己的品牌效应。这种营销路径现在相当常见,一些实体店销售的网红产品甚至专门雇人排队,来制造广受欢迎的火爆效果。但将过多精力投入到营销侧,而在产品质量的基础性环节投入不足,无疑是本末倒置。产品的知名度和流量上去了,食品安全层面的一些问题却可能被掩盖了,最后导致市场上劣币驱逐良币。
(一)“网红食品”存在的隐患:
1.既有的监管手段落后,而“网红食品”作为互联网环境下的新生事物,其监管依赖于依托于网络平台的治理体系,目前监管职权仍然存在权利真空的情况。
2. 商家责任感缺失,法律意识淡薄。一些商家揣着赚一笔是一笔的思想,把价格定得虚高,却不太重视商品质量。
3.网民消费非理性,在“带货经营”的驱使之下,缺乏对于“网红食品”的全面认识,导致一些非法产品有了市场扩张的机会。
(二)优化“网红食品”市场的有效措施:
1.加强宣传。通过多种传媒渠道告知消费者,在购买食品前, 应注意生产日期、保质期、厂家信息和商家信息, 一旦利益受到损害, 一定要学会运用法律手段保护自己。
2. 网络媒体应在国家相关法律法规的范围内, 加强对自媒体账号的管理, 加大对平台内容的核实力度, 对不实炒作和宣传的商家、个人要及时进行内容删除、账号禁用, 同时做好数据留存, 为政府相关部门、消费者合法维权提供必要的证据支撑。
3.拓宽监管渠道。加强对这类经济形态企业、应用平台的监管强度。
4.完善法律法规。尽快完善法律制度, 对《广告法》边界进行说明,标本兼治, 与企业和消费者形成合力对抗食品安全问题。
网红食品的立身之本是品质
冒烟冰淇淋、自热小火锅、透明袋奶、脏脏包、脏脏茶、辣条……这些名字里你可能有一半没听过,但它们还有一个共同的名字,网红食品。如今,伴随移动互联网和社交媒体而生的网红食品,吸引了足够的关注与流量,但也带来一系列的食品安全问题。过去一年,诸多网红食品“出事”的消息不时传出,演绎着舌尖上的“红与黑”。这些离年轻人“餐桌”“肠胃”最近的食物,渐渐成为“舌尖保卫战”的最前沿。
不可置否,从自制的私房美味到家酿果酒,从早茶点心到夜宵小吃,从美容靓汤到食补偏方,网红食品可谓应有尽有、无奇不有。事实上,不少网红食品能够成为“网红”正是因为它的“奇特”。比如,冒烟冰淇淋、脏脏包、脏脏茶等等,这些外观稀奇、吃法新颖的自制食品,本身就非常适用互联网传播的需求,在满足人们猎奇心理之余,再通过社交媒体进行营销宣传,很容易就能包装成为“网红食品”。
然而,无论是如何“出奇制胜”的网红食品,它的立身之本都应是食品,而不是网红。当前,一些商家在网红食品的定位上往往本末倒置,“重网红而轻生产”。比如,一些网红食品存在“有品牌、无工厂” 的情况,以“贴牌生产”的加工方式赚快钱。这种粗放的生产方式,不仅让食品在生产环节就存在着极大的安全隐患,而且也让监管产生滞后性与不确定性。这也是当前网红食品安全事故频发的主要原因。要让网红食品不再成为“网坑”,需要各方共同的努力。
对政府部门来说,要对网络销售食品安全违法行为重拳出击,严肃处理。一方面要加大监管力度,建立完善的生产监控流程,另一方面,可与网售平台建立相应的审查机制,严查虚假宣传行为,从而切实保护消费者权益和安全。对消费者而言,不要轻易被网红食品的外表所迷惑,应更加重视食品的品质本身,尽量避免选择那些生产信息模糊、无明确生产商的产品。
对于商家而言,也应当具备社会责任感,以质量为先。首先, 食品安全是底线。餐饮企业和食品生产商必须严格遵守国家食品安全法律规定, 在法律许可的前提下进行生产和经营。其次, 食品质量是核心。要重视的是, 传统美食字号之所以能绵延至今, 就是能够始终以食品的质量为核心, 在保证食品本身的营养、口感、安全的基础上进行革新, 经过了时间的积淀, 经受住了百姓的考验。“网红食品”商家如想成为经典, 就必须在质量上严格把关。最后, 宣传推广适当。商家在任何平台的任何形式的宣传要严格遵守《广告法》的规定, 要符合商品的实际情况, 不过度夸大宣传, 要尊重价值规律, 顺应消费者需求。
其实,网红食品安全问题愈发受到人们重视,也意味着这一新兴市场即将面临第一波洗牌,商家也应重视品质。只要过了生产关、安全关,消费者自然会继续追“红”。
(来源:人民网,有修改)
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